Politika privatnosti
Attico Group doo Novi Sad posvećen je zaštiti privatnosti i bezbednosti ličnih podataka svojih klijenata, poslovnih partnera i posetilaca internet stranice.
Ova Politika privatnosti objašnjava na koji način prikupljamo, koristimo, obrađujemo i štitimo vaše lične podatke u skladu sa važećim zakonima Republike Srbije, uključujući Zakon o zaštiti podataka o ličnosti, kao i načelima Opšte uredbe o zaštiti podataka (GDPR).
Korišćenjem naše internet stranice potvrđujete da ste upoznati sa ovom Politikom privatnosti i da se slažete sa načinom obrade podataka koji je ovde opisan.
1. PODACI O RUKOVAOCU PODATAKA
Rukovalac podataka o ličnosti je:
Attico Group doo Novi Sad
Agencija za posredovanje u prometu i zakupu nepokretnosti
Sedište:
Kraljevića Marka 32A/6
21000 Novi Sad, Republika Srbija
Matični broj (MB):
22142712
PIB:
115328565
Broj u registru posrednika u prometu i zakupu nepokretnosti:
2115
Telefon:
+381 69 1410207
Email:
Internet stranica:
2. KOJE PODATKE PRIKUPLJAMO
U zavisnosti od načina na koji koristite našu internet stranicu ili naše usluge, možemo prikupljati različite vrste ličnih podataka.
2.1 Podaci koje nam dostavljate direktno
Možemo prikupljati sledeće podatke koje nam dobrovoljno dostavljate:
- ime i prezime
- broj telefona
- email adresa
- adresa prebivališta ili boravišta
- podaci o nekretninama koje prodajete ili izdajete
- podaci o nekretninama za koje ste zainteresovani
- sadržaj poruka koje nam šaljete
Ove podatke možemo prikupljati putem:
- kontakt forme na sajtu
- email komunikacije
- telefonskog kontakta
- komunikacije putem društvenih mreža
- aplikacija za komunikaciju (npr. Telegram, WhatsApp i druge platforme)
2.2 Podaci koji se automatski prikupljaju
Prilikom posete sajtu automatski se mogu prikupljati određeni tehnički podaci, kao što su:
- IP adresa
- tip uređaja
- tip i verzija internet pregledača
- operativni sistem
- vreme i trajanje posete sajtu
- posećene stranice
- izvor dolaska na sajt
Ovi podaci koriste se isključivo u svrhu analize poseta i unapređenja funkcionalnosti sajta.
3. SVRHA OBRADE PODATAKA
Vaše lične podatke obrađujemo u sledeće svrhe:
3.1 Pružanje usluga posredovanja u prometu i zakupu nekretnina
Podaci se koriste za:
- kupovinu i prodaju nekretnina
- izdavanje nekretnina
- organizovanje razgledanja nekretnina
- komunikaciju sa klijentima
- pripremu i realizaciju ugovorne dokumentacije
3.2 Komunikacija sa klijentima
Vaše kontakt podatke koristimo kako bismo:
- odgovorili na vaše upite
- poslali informacije o dostupnim nekretninama
- organizovali sastanke i razgledanja
- pružili dodatne informacije o tržištu nekretnina
3.3 Unapređenje usluga i sajta
Podaci o korišćenju sajta koriste se za:
- analizu posete sajtu
- unapređenje korisničkog iskustva
- optimizaciju sadržaja sajta
3.4 Marketing i informisanje
U određenim slučajevima možemo koristiti kontakt podatke kako bismo vas informisali o:
- novim nekretninama u ponudi
- tržišnim analizama
- novostima vezanim za našu agenciju
Ovu vrstu komunikacije možete u svakom trenutku otkazati.
4. PRAVNI OSNOV OBRADE PODATAKA
Obrada ličnih podataka zasniva se na sledećim pravnim osnovama:
- saglasnost korisnika
- izvršenje ugovora ili predugovornih radnji
- ispunjenje zakonskih obaveza
- legitimni interes rukovaoca podataka
5. PERIOD ČUVANJA PODATAKA
Lični podaci čuvaju se samo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje svrhe za koju su
prikupljeni ili u skladu sa zakonskim obavezama.
Period čuvanja može zavisiti od:
- trajanja poslovnog odnosa sa klijentom
- zakonskih obaveza (poreski i računovodstveni propisi)
- eventualnih pravnih postupaka
Nakon isteka perioda čuvanja podaci se brišu ili anonimizuju.
6. DELJENJE PODATAKA SA TREĆIMLICIMA
Vaši podaci mogu biti podeljeni sa trećim licima samo kada je to neophodno za realizaciju naših usluga.
To može uključivati:
- advokate
- javne beležnike (notare)
- banke i finansijske institucije
- sudske tumače i prevodioce
- državne organe kada je to zakonski obavezno
Attico Group doo Novi Sad ne prodaje niti ustupa lične podatke trećim licima u marketinške svrhe.
7. PRENOS PODATAKA U INOSTRANSTVO
U određenim slučajevima podaci mogu biti preneti u druge države, posebno kada radimo sa
međunarodnim klijentima.
U takvim situacijama obezbeđujemo odgovarajući nivo zaštite podataka u skladu sa važećimzakonima.
8. BEZBEDNOST PODATAKA
Preduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacione mere radi zaštite ličnih podataka od:
- neovlašćenog pristupa
- gubitka podataka
- zloupotrebe
- neovlašćenih izmena ili otkrivanja
Pristup podacima imaju samo ovlašćena lica koja su obavezana na čuvanje poverljivosti.
9. PRAVA KORISNIKA
U skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti imate sledeća prava:
- pravo na pristup podacima
- pravo na ispravku netačnih podataka
- pravo na brisanje podataka
- pravo na ograničenje obrade
- pravo na prigovor na obradu podataka
- pravo na prenosivost podataka
Zahtev možete poslati na email adresu:
10. KOLAČIĆI (COOKIES)
Naša internet stranica može koristiti kolačiće (cookies) radi poboljšanja korisničkog iskustva ianalize poseta sajtu.
Kolačići omogućavaju:
- pravilno funkcionisanje sajta
- analizu saobraćaja na sajtu
- optimizaciju sadržaja
Podešavanja kolačića možete promeniti u svom internet pregledaču.
11. LINKOVI KA DRUGIM INTERNET STRANICAMA
Naša internet stranica može sadržati linkove ka drugim sajtovima.
Attico Group doo Novi Sad ne snosi odgovornost za politiku privatnosti tih sajtova.
12. IZMENE POLITIKE PRIVATNOSTI
Attico Group doo Novi Sad zadržava pravo da u bilo kom trenutku izmeni ovu Politiku privatnosti.
Sve izmene biće objavljene na ovoj stranici.
13. KONTAKT
Za sva pitanja u vezi sa zaštitom ličnih podataka možete nas kontaktirati:
Attico Group doo Novi Sad
Kraljevića Marka 32A/6
21000 Novi Sad
Telefon:
+381 69 1410207
Email:
Internet stranica: